Datengetriebener Tourismus - Ein nachhaltiger Weg aus der Krise?
by Thomas J. Lampoltshammer
Die aktuellen Entwicklungen rund um COVID-19, aber auch in Bezug auf andere Einflussgrößen, z.B. im Bereich des Klimawandels, haben gezeigt, wie sensibel das Ökosystem Tourismus auf störende Einflüsse und Ereignisse reagiert. Für die zukünftige Entwicklung ist es daher essenziell, ein möglichst hohes Maß an Resilienz zu erreichen, um einen nachhaltigen und widerstandsfähigen Tourismus für die Zukunft zu schaffen, der regionale, nationale und europäische Strategien stärkt und unterstützt. Daten sowie darauf aufbauende digitale Lösungen wie etwa KI zeigen Möglichkeitsräume auf, stellen uns jedoch auch vor logistische, technische, rechtliche, ethische und gesellschaftliche Herausforderungen. Welche Potenziale gibt es und welche Themengebiete und Problematiken müssten zuerst im österreichischen Tourismus angegangen werden?