Hilfe und Support

Wir sind ab 9 Uhr im Raum für Sie verfügbar und helfen gerne bei Problemen.

Wir führen unser Barcamp mit Big Blue Button durch, um ihre Rechte und Daten zu schützen. Dazu ist keine besondere Software notwendig, die Webkonferenz läuft in allen aktuellen Browsern.

Bitte beachten Sie, das es bei alten Browsern, wie zum Beispiel dem Internet-Explorer zu Problemen kommen kann. Wie in anderen Webkonferenzen auch, funktionieren Firefox oder Chrome meist reibungslos. Wollen Sie sich per Video oder Audio zuschalten, benötigen Sie selbstverständlich eine Webcam. Ein Headset erhöht die Tonqualität deutlich, ist aber nicht nötig.

Bitte verwenden Sie auf dem iPad oder iPhone Safari als Browser. Chrome ist auf diesen Geräten technisch eingeschränkt.